Гарантия на товар и возврат

Расширенная гарантия на шины NOKIAN

На представленные в нашем ассортименте шины NOKIAN распространяется расширенная гарантия. Компания-производитель представляет своим клиентам акцию Hakka Guarantee. Ее участником становится каждый покупатель покрышек NOKIAN Tyres.
Акция распространяется на непреднамеренные повреждения, полученные при эксплуатации резины (неудачный монтаж не является гарантийным случаем). Она действует в течение года и подразумевает бесплатный ремонт или замену шин.

Гарантийное обслуживание касается следующих типов повреждений:
порезы;
проколы;
вздутие боковины;
разрывы.

Расширенная гарантия не действует при следующих повреждениях:
- износ шин из-за вождения машины в спортивном режиме;
- износ как следствие неаккуратного вождения или регулярного контакта с щебнем, гравием и т. п.;
- незначительные дефекты, не оказывающие влияния на эксплуатационные свойства резины;
- неравномерный износ в результате экстренного торможения. 

Для того чтобы воспользоваться расширенной гарантией, от вас требуется посетить авторизованную точку торговли шинами NOKIAN и предъявить:
- поврежденную покрышку;
- гарантийный талон;
- собственное водительское удостоверение (или общегражданский паспорт);
- чек, где указана модель шины и дата ее покупки.

Общая гарантия

По гарантии завод-производитель покрышек обеспечивает:
- полную эксплуатационную пригодность шин вплоть до их предельного износа (этот срок также оговаривается условиями гарантии и, как правило, составляет 5 лет с момента выпуска продукции);
- соответствие товара всем общепринятым технологическим нормам и требованиям. 

Действие гарантии приостанавливается в следующих случаях:
- нарушение правил монтажа шин;
- использование непригодных (деформированных, ржавых и т. п.) колесных дисков;
- повреждение шины вследствие внешнего механического воздействия (порез, прокол, разрыв в результате ДТП и т. д.);
- повреждение шины из-за контакта с неисправной частью автомобиля;
- нарушение правил хранения резины;
- использование колесных дисков, не соответствующих купленным шинам по техническим параметрам;
- установка камеры на бескамерных шинах;
- эксплуатация покрышек в условиях неотрегулированных рабочих параметров подвески и ходовой части;
- эксплуатация покрышек с повышенным или заниженным давлением;
- регулярные перегрузки по причине нарушения скоростного режима, езды по плохому дорожному покрытию и т. д.;
- уничтожение серийного номера в результате ремонтных работ или иных действий;
- чрезмерный износ рисунка протектора (если показатель его остаточной глубины не превышает 1,6 мм);
- любое другое повреждение, нанесенное по вине владельца автомобиля.

К числу гарантийных случаев относятся:
- коррозия, отслоение или изменение цвета лакокрасочного покрытия;
- нарушение герметичности, наличие сколов и трещин в конструкции дисков;
- разрушение вставок и колпаков.